北京博升拓网络技术有限责任公司上海虹口分公司

上海 ·运营商/增值服务 ·1000-9999人

京东飞利浦官方在线客服专员

4000-5000

上海

不限

中专/中技

全职

职位描述
工作内容:
通过在线聊天工具为飞利浦京东旗舰店客户提供售前、售中的咨询服务。(比如售前产品信息的咨询,比如售中物流订单查询、以及少部分的售后问题咨询)
职位要求:
1-沟通能力强,思路清晰
2-具有服务意识
3-打字要求40字/分钟
福利待遇:
1.为员工提供五险一金,工作一年后公司提供额外商业医疗保险。
2.公司备有餐厅,员工可以自热饭菜。
3.提供年终奖+优秀员工奖励+年度免费健康体检+传统节假日福利+年会+项目福利+项目周年庆。
4.享受婚假和产假以及年假:入职后符合国家婚姻政策的员工,可享受10天婚假。享有8天带薪年假,6天带薪病假。准时发放薪资,不扣不押。
5.享受入职带薪带奖金正规化培训,帮助每位员工都能快速掌握工作技能和要求,顺利上岗。
6.可根据个人绩效表现情况给予快速晋升机会。(客服专员—储备质检—质检专员—质检主管;客服专员—储备培训—培训专员—培训主管;客服专员—储备组长—项目组长—运营主管)
工作时间:
综合工作时间每周40小时,每天8小时,做五休二。法定节假日加班按3倍工资结算。
工作地点
地址:上海市浦东新区新金桥路222号靠近金藏路(VAVO大楼)
公交:地铁6号线,573,790,987,金桥1路,上川专线,777,961,9951026,浦东6路等
地铁:6号线转乘公交2站即到,9号线台儿庄路地铁站3号口。
公司介绍
香港电讯专业客服(HKT Teleservices)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务,意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。

我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。
上海浦东新区新金桥路222号
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