爱森

上海 ·O2O ·500-999人

客服主管

7000-10000

济南

1-3年

大专

全职

职位描述
一、主管岗位职责
1.负责客服中心的日常工作, 接受客户的咨询提供服务;
2.按照销售部门的销售业绩以及市场情况制定客服计划,并报领导审批;
3.管理客服团队,指导客服团队的日常工作;
4.不断积累客服经验,并做总结提高;
5.负责与企业的技术、市场等部门沟通联系;
6.完成领导交给的其他工作。
二、客服主管任职条件
1.大专以上学历;
2.1年以上相关客服经验;
3.具有一定的领导管理能力;
4.具有团队精神,具有良好的沟通协调能力;
5.具有吃苦耐劳的精神。
三、福利待遇
1.无责任底薪+高提成+各项公司奖金,,中午提供午餐
2.舒适的办公环境,工作轻松,氛围活跃,90后团队,领导nice!
公司介绍
爱森健康是经国家工商总局核准成立,注册资本5000万,主营范围涉及医疗产品、营养食品、医疗器械,健康管理咨询等多个与人类健康紧密相关的生产和服务领域的综合性企业。
公司主要办公地点位于北京、石家庄、广州和济南,目前公司拥有200多万会员,现有员工规模700余人,关键岗位本科覆盖率95%以上,公司拥有赢多多等多个自营品牌,拥有独立的内容和广告制作团队,目前拥有坐席500多人,高峰时期全天可满足热线和咨询20000人次处理需求,是国内专业化和规模化的大型电视互联网购物企业,现因业务快速扩张和发展需要,成立济南公司,诚聘以下英才。
济南市 历下区 羊头裕山庄129号
面试经验

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面试爱森的行政专员/助理·其它

感觉没戏
面试相对简单
面试相对简单,基本介绍是要准备的,谈一下以往工作经历。感觉团队氛围不错,工作很开心,不错的去处。
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