北京市海安停车管理有限责任公司
北京 ·交通/运输 ·20-99人
远程中心客服
4-5K
北京
1年以内
中专/中技
全职
职位描述
工作内容
1.按标准话术和流程受理停车场车主/甲方呼入请求，协助处理车辆出入场等问题；
2.按要求对于设备故障进行报修并时时跟进故障恢复情况进行汇总；
3.按要求对每日工作内容进行交接班；
4.按要求对每日/周/月接听数据进行汇总并分析；
5.对待工作具备较强的敏感度善于发现潜在的一些问题并提出进行改善；
任职要求：
1.中专以上学历；
2.一年以上客服工作经验；
3.普通话标准流利；
4.能适应倒班制度；
5.具有较强的问题分析能力及应变能力；
年龄：18-30岁之间
1.按标准话术和流程受理停车场车主/甲方呼入请求，协助处理车辆出入场等问题；
2.按要求对于设备故障进行报修并时时跟进故障恢复情况进行汇总；
3.按要求对每日工作内容进行交接班；
4.按要求对每日/周/月接听数据进行汇总并分析；
5.对待工作具备较强的敏感度善于发现潜在的一些问题并提出进行改善；
任职要求：
1.中专以上学历；
2.一年以上客服工作经验；
3.普通话标准流利；
4.能适应倒班制度；
5.具有较强的问题分析能力及应变能力；
年龄：18-30岁之间
公司介绍
海安公司是拥有50多年历史的综合型集团化管理公司。主营业务包括停车场管理、交通规划设计、交通工程、立体停车库投资融资建设、地下人防空间改造、全方位消防安防工程施工、连锁酒店投资运营管理、物业资产投资租赁等，目前下设北京市海安停车管理有限责任公司、北京康拓海安消防有限责任公司、北京海安帕克交通设施安装工程有限责任公司、海安旭业设备销售（北京）有限责任公司、北京海安昌江酒店管理有限责任公司等多家全资子公司。
北京海淀区海安公司(信息路)信息路38号
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