山东红袖集团 未融资

临沂·电子商务·1000-9999人

启迪大厦淘宝客服

3k - 7k

临沂

不限

不限

全职

职位描述
1、在线回复顾客消息、帮助顾客解决问题。
2、运用服务技巧帮助顾客缓解情绪、降低顾客投诉、提升顾客满意度。
3、总结收集服务过程中顾客遇见的问题,及时针对问题进行分析,总结并制定优化方案。
4、悉心、用心帮助顾客解答各类问题,维护平台及品牌形象。
职位要求::
1、及以上学历
2、年龄18-35岁
3、具有一定的服务意识
4、热情耐心、性格开朗
工作时间:7:50-17:30,16:10-24:00
公司介绍

红袖添香电子商务中心成立于2007年,是淘宝总公司直接授权的淘宝第三方托管公司。公司是直接与淘宝总公司合作的金牌合作商,在国内众多家托管公司中规模、专业、管理都受到淘宝总公司的一致赞扬和支持。公司现有员工近500人,分公司8家。公司一直以“让红袖添香走进每一个淘宝卖家”为公司的愿景,以“专业、专心、专注、守岗、守时、守信”为公司理念,为每一家合作商提供较准确、较专业的服务。 面对员工我们以“以情感人,以德服人,以心换心”的公司精神陪伴每一位家人进步与成长。
公司介绍
山东红袖电子商务集团有限公司成立于2007年,是阿里巴巴授予的金牌淘拍档服务商。公司总部设立在临沂,公司现有员工1500多人,分公司11家,合作商家近3000家,在国内众多家托管公司中,规模、专业、管理都受到各界的一致赞誉。
山东红袖集团拥有大牌客户客服外包合作经验,与裂帛、水星家纺、茵曼集团旗下初语、绫致集团旗下JACK & JONES、ONLY、VERO MODA以及SELECTED,七匹狼、韩后、玛丽黛佳、水密码、北极绒、南极人、纳爱斯、郎酒、迪士尼等大牌客户合作,口碑极佳。
临沂市 罗庄区 启迪科创大厦 101
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