北京中公教育科技有限公司永州分公司

永州 ·IT/互联网 ·20-99人

零陵客服

4-9K

永州

不限

大专

全职

职位描述
1.负责接听学员热线、接待前台来访人员,为学员提供课程咨询;
2、负责信息录入、短信编辑、开通课程等工作、提供学员满意度;
3、负责拨打回访电话、提供转化率、负责报班学生的转班、退费;签订协议及其他服务;
4、学习并掌握相关考试的基本政策及充分熟知分校的课程班次类别和价格;5、完成领导交予的其他工作任务;

要求:1、全日制大专及以上学历、专业不限;
2、语言表达能力良好,电话与现场沟通能力强;
3、服务意识强,亲和力佳工作态度严谨,细心,耐心,愿为客服提供高品质的教育咨询服务;热爱咨询工作,具有较强的责任意识;
4、热爱教育行业,具备较强的学习能力;

你可以享有:1、转正后 :4K-9K,根据能力会有上升空间;
2、带薪培训+五险一金+带薪假期(年假、婚丧假、产检假、产假、哺乳假)+绩效工资+值班补助+工龄奖+出差补助等;
3.假日福利、免费体检;
4.完善的晋升机制,只要你足够优秀,中公就给你提供平台;
公司介绍
中公教育创建于1999年,公司总部位于北京,是目前国内直营分校覆盖城市最广、专职教师数量最多、公职类职业培训规模最大的现代化职业教育机构。

经过十余年潜心发展,中公教育在国内31个省份、近350个地市,拥有470家直营分校和旗舰学习中心、6000余名专职授课教师、3000余种教辅图书出版物以及近万名员工,成为集合面授教学培训、网校远程教育、图书教材及音像制品的出版发行于一体的大型知识产业实体。

中公教育业务类型主要包括面授培训,网络远程教学,各类教育辅导图书、音像、教材等产品编辑及出版发行。成立至今,中公教育始终注重自主知识产权建设,先后成立了公职考试、金融银行、外语、医疗等十余个考试项目研究院以及数十个地方考试研究院,拥有6000余名专业专职授课教师,面授和网校学员提供4500余种培训课程。2012年,中公教育与人民日报出版社合作建立“公职考试编辑中心”,并同人民日报出版社、世界图书出版公司、立信会计出版社、西南财经大学出版社等建立了良好的战略合作关系,每年出版57大系列、3000余种教辅类图书产品。

作为一家由北京大学毕业生自主创业的职业教育培训机构,自创建以来,中公教育的业务领域先后涉足于国家及各地公务员考试,参照公务员管理人员、事业单位工作人员、大学生村官、选调生、三支一扶、党政领导干部、教师、招警军转干、政法干警、医疗工作者、社区工作者等各类公职人员录用考试,以及金融银行、国企招聘、考研、MBA/MPA考前辅导、就业指导、IT培训、职业培训等多个培训领域。

经过多年潜心发展,中公教育企业发展人员规模近万人,每年培训学员超过100万,图书用户超过1000万,成为国内知名的独立知识产权教育服务产业实体。同时,中公教育每年为社会提供超过1000个工作岗位和就业机会并积极投身社会公益活动,历年来累计为各项社会公益事业,提供超过3500万元慈善捐助。
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