酒店前台接待/公寓管家

3-4K

福州

不限

高中

全职

职位描述

工作职责
1、客户在住期间：
办理入住：办理客人入住登记手续收取房费押金；
客户沟通：接待处理好客人沟通协调投诉问题；
退宿办理：办理客人退房手续整理账务退宿押金；
日常作业：预订单、水电充值、房费催收、维修单跟进、前台内务整理清洁、班次交接、夜审等工作。
2、日常安全检查：
实时关注酒店运营安全突发应急事件知名时间上报处理。
3、便利店：
门店小商品的销售供应、及时清理货架并补充货源；
及时收回零星物品和处理破包装商品、月末参与货品盘点。
4、完成店长安排的每日工作事项。

任职要求：
1、学历：高中及以上学历，意向从事服务行业。
2、懂电脑操作会使用office办公软件。
2、五官端正、行为举止端庄，为人谦和有礼貌。
3、责任心强、工作态度端正、积极向上、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力、待人热诚。

公司介绍

安歆集团，是为城市奋斗者搭建的一站式生活成长平台。业务布局全国34个主要城市220多家门店，床位数约13万张，为各行业近2000家企业提供入住服务。安歆集团已形成公寓综合体“安歆青年社区”、城市员工公寓“安歆公寓”、白领公寓“逗号公寓”、酒店式公寓“阅庭”、校园宿舍“歆微校”5大产品线，为企业基层员工、中高层管理人员、商旅人士、园区员工、学生群体等人群提供酒店式、连锁化、专业化的“一站式”员工住宿解决方案。

在一站式解决企业“基、中、高”三层员工全方位住宿需求的同时，安歆集团针对B端企业，以员工住宿产品为切入，构建“招住一体化”企业人力服务生态圈；面向园区、企业、校园、政府等机构推出综合数智化解决方案提供商“歆系科技”；而对于C端住户，在不断提升居住体验的同时，提供一站式新零售服务平台“歆购”。

福州安歆公寓酒店(福州利嘉国际商业城店)1

校园宣讲会