岗位职责:
1、负责处理日常国际机票业务的预订、报价、审核与出票业务;
2、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性;
3、负责分类整理竞争对手各线路的票务情况,出具各类相关分析报表,做好监控和调整工作;
4、协助其他部门做好票务计划;
5、完成领导交代的其他事务性工作。
岗位要求:
1、1-3年及以上同岗位工作经验,有机票实操经验优先;
2、能熟悉操作各类工作软件;
3、工作积极主动、细致耐心,有责任心,处事灵活;
4、具有良好的沟通和协调能力,良好的客户服务意识和业务拓展能力;
5、英语书写能力良好,口语流利者优先。