岗位职责:
(1)负责热线接听,对学校的的各专业设置,费用,内容以及其他咨询问题熟练掌握;
(2)负责网络咨询,了解客户需要,并对提出的问题作出专业性的解答,索要客户信息,预约回访时间,及时准确录入招生管理系统。
(3)及时准确了解学校的相关教学活动,优惠活动,比赛活动等等,以此进行邀约;
(4)严格按照信息回访制度进行回访;
(5)对学生的生源信息,年龄,专业,客户群体等进行汇总分析。
岗位要求:
(1)大专及以上学历;电子商务、市场营销等优先。
(2)熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识,人际能力、沟通能力、计划与执行能力
福利待遇:
1、学校提供良好的职业培训和晋升空间,具有竞争力的薪资和绩效;
2、法定节假日、带薪年假、年终奖、五险一金、工作餐;
3、节日慰问金或礼品(春节、端午节、中秋节、教师节等),婚丧假期、礼金;
4、高温补贴、生日、婚育、健康体检、旅游拓展、部门活动。