南阳汉星商务服务有限公司
南阳 ·电子商务
售后客服
4-6K
南阳
不限
中专/中技
全职
职位描述
岗位职责：
1、处理淘宝店铺日常售后服务，主要包括：产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等；
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；
4、负责登记和整理退换货请求；
5、负责处理其他售后相关处理问题。
岗位要求：
1、打字速度快
2、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
薪资待遇：
1、无责底薪2500+200全勤+800绩效，综合4-6k左右，节假日正常带薪放假
【福利待遇】
1、带薪假期：法定节假日、婚假、丧假、产假等
2、节日礼品:端午节、中秋节、圣诞节、春节等一切传统节日皆有节日礼品/团建活动
1、处理淘宝店铺日常售后服务，主要包括：产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等；
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；
4、负责登记和整理退换货请求；
5、负责处理其他售后相关处理问题。
岗位要求：
1、打字速度快
2、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
薪资待遇：
1、无责底薪2500+200全勤+800绩效，综合4-6k左右，节假日正常带薪放假
【福利待遇】
1、带薪假期：法定节假日、婚假、丧假、产假等
2、节日礼品:端午节、中秋节、圣诞节、春节等一切传统节日皆有节日礼品/团建活动
公司介绍
南阳汉星商务服务有限公司，我们业务板块众多，内容丰富，公司发展至今，旗下拥有多种产品牌涵盖了基础护肤品、个护产品、家居日用、小型电器等300多款产品。
产品销售渠道有小红书、知乎、抖音、短视频、淘宝、天猫、京东、拼多多等多个主流电商平台，采用图文、短视频、软文、直播等多种推广形式。
南阳汉星商务服务有限公司将时刻迎接大家加入我们这个大家庭，在这里，你将与一群充满热情的小伙伴一起工作，共同创造美好未来！您的到来为我们注入了新的活力，带来了无限的可能！欢迎并期待您的加入！
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南阳宛城区建业凯旋广场17号楼922室
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