工作内容:
1、深入了解客户的需求和业务场景,为产品优化提供有价值的建议和反馈。
2、协助产品团队设计和优化产品功能,提高产品在客户端的适配性和用户体验。
3、负责与客户进行沟通和协调,收集并分析客户反馈,及时调整产品方向和策略。
4、在客户培训和支持方面发挥关键作用,提供专业的咨询和解决方案。
5、持续跟踪行业动态和竞争对手的情况,为公司业务发展提供市场情报和竞争优势。
任职要求:
1、本科及以上学历,金融、经济学、法学等相关专业优先。
2、8年以上工作经验,且对某一领域有深入理解,能够了解客户需求和行业标准。
3、具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调内外部资源。
4、具有较强的问题分析和解决能力,能够独立处理复杂业务情况。
5、工作认真负责,具有较强的学习能力和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。