主要工作职责:
1、战略规划与定位:
根据公司总体战略,制定产品短期运营目标和长期运营规划,明确产品定位、目标用户群及市场策略。分析行业趋势、竞品动态及用户需求,调整产品运营策略以应对市场变化。
2、用户增长与留存:
设计并执行用户增长计划,包括但不限于渠道拓展、内容营销、活动策划等,提升用户获取效率。监控并分析用户行为数据,识别用户流失原因,制定并执行用户留存策略,提升用户活跃度和忠诚度。
3、产品优化与迭代:
与产品、技术团队紧密合作,基于用户反馈、数据分析及市场趋势,提出产品优化建议,推动产品迭代升级,确保产品改动符合市场需求且用户体验良好。
4、数据驱动决策:
建立和完善产品运营数据分析体系,定期输出运营报告,包括用户增长、活跃度、留存率、转化率等关键指标。运用数据分析工具和方法,深入挖掘数据背后的业务问题,为产品运营决策提供数据支持。
5、跨部门沟通与协作:
与销售、市场、客服、技术等部门保持紧密沟通,协调资源,共同推动产品业务发展。
参与公司产品战略讨论,为产品决策提供运营视角的建议和意见。
6、风险管理:
识别并评估产品运营过程中可能遇到的风险,如政策风险、市场风险等,制定应对预案。
监控运营过程中的异常情况,及时采取措施解决问题,确保产品运营平稳进行。
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、数据分析等相关专业优先。
2、5年以上B端产品运营经验,其中至少3年以上团队管理经验。
3、精通用户增长、用户留存、数据分析等运营方法论,有成功案例者优先。
4、强大的数据分析能力和逻辑思维能力,能够基于数据做出有效决策。
5、出色的沟通能力和团队合作精神,能够有效领导并激励团队。
6、对市场趋势敏感,具备快速学习和适应变化的能力。