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南京 ·移动互联网 ·500-999人

中国移动客服

4k - 6k

南京

不限

不限

全职

职位描述
移动10086客服
工作内容:
1、通过10086服务热线告知用户套餐优惠活动,帮助用户在系统内订购或变更套餐;
2、通过热线电话,进行与业务相关的问卷调查;
3、解答用户咨询,反馈用户意见。

任职要求:
1、初中以上学历,年龄40周岁以下;
2、普通话标准,会电脑基本操作;
3、善于沟通,有客户服务意识,踏实、认真、上进。

工作时间:
周一至周六9:00-18:00,没有夜班。固定周日休息,法定节假日正常放假。

工资待遇:
1、底薪3000元+提成,综合工资4500-8000元,上不封顶;
2、缴纳五险一金(养老、医疗、工伤、生育、失业、公积金),实习生缴纳商业险。
3、公司提供专业的岗前培训、技能提升培训,发展空间广阔。
4、享受法定节假日、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期;
5、公司定期组织文体活动、竞赛活动、聚餐活动,团队氛围积极向;
6、办公环境宽敞舒适,且工作期间无需外出。

晋升方向:
A、客服专员—客服组长—项目主管—部门经理
B、客服专员—质检专员/培训专员/数据分析专员—质检主管/培训主管/数据分析主管—部门经理助理。

工作地点:高淳高新开发区桃园南路与双高路交接处*供应链产业基地 1栋18楼 1801室 (花样年华郡售楼处对面 )
招聘电话:有意向者,可电话咨询,025(区号)-68316054,也可直接投递简历,期待您的加入!
公司介绍
公司简介:
南京欣网互联网络科技有限公司成立于2003年4月15日,是江苏天智互联科技有限公司下辖子公司。公司总部地址为南京市鼓楼区南昌路40号长江科技园一期大楼2层。
公司自成立以来一直专注于互联网领域,通过技术、运营、资源的有效整合,建立客户体验优良的互联网平台服务于客户;并通过用户行为分析、客户关系管理、营销推广管理、运营效果监控等深度运营工具,将各种产品和服务安全、便捷、智能地提供给用户,丰富用户的移动互联生活。
公司是一家电子商务及信息化综合服务提供商,主要为通信运营商提供电子商务综合服务,同时为其他行业用户提供技术+运营的一体化解决方案。通过多年的经营,现已发展成为一个拥有1000余人的规模,公司业务已经覆盖三大通信运营商的16个省、直辖市区域市场。主要产品或服务分为技术开发类业务、技术和运营支撑类业务、内容销售类业务服务三类。
公司历年来获得江苏省民营科技企业、江苏省科技型中小企业、江苏省规划布局内重点软件企业、南京市优秀民营企业等荣誉。同时,公司与各大运营商均建立了长期良好的合作关系,多次获得运营商颁发的“战略合作伙伴”、“优秀合作伙伴”、“诚信联盟单位”、“爱心大使”等称号,以及“锐意进取奖”、“业务创新奖”、“最佳合作奖”、“优秀合作奖”等荣誉。
公司获得了多项相关资格认证,分别为增值电信业务经营许可证(国家、江苏)、软件企业证书、高新技术企业证书、CMMI-3级(软件能力成熟度模型集成三级)认证、ISO9001质量管理体系认证证书、ITSS信息技术服务运维标准贰级证书、电信网码号资源使用证书(国家、江苏)、信息系统集成及服务资质贰级证书、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO18001职业健康安全管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证。截至2019年8月,公司已取得授权发明专利16项、申请中的发明专利30项,软件著作权115项。
南京高淳区全球供应链产业基地1栋18楼1801
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