客服专员/助理

前程无忧上投的简历、 面试地址是在 上海 虹桥中央大厦7层、 不知是否外包？先是HR面试90后 、然后是部门主管80后、接着是主管的上级 60后、 如果当天通过的话、听说还有第四轮！面试完没有主动通知结果、面试了三轮、结果说是没有 某段相关工作经验、没有通过、这个结果感觉很可笑、我的简历写的清清楚楚明明白白、结果随便给个理由就打发了（实际可能是其他考虑、比如婚姻 年龄）。虽然是国企、但是还是很老套 、从面试的问题和流程能看出来、 感觉回到了解放前、大锅饭的时代。  面试一个基层的客服、也需要面试4轮、面 到总监！还说公司年底要搬家、搬到上海18号线、目前还在修建、 现在回想一下、这个公司真的很玄幻！...查看更多

前三面和部门领导面试感觉特别好，面试官有礼貌，深挖项目经历，从问的问题可以看出是认真仔细看过简历的，提供的岗位晋升路线与我职业规划相符。终面和hr面谈感觉不太好，原因如下：1、前面面试官已经在简历上注明是学历是全日制和所属类型，给我感觉非常重视人才，hr一来就质疑我学历不是全日制。我解释是全日制的，需要参加统招考试过录取线才能录取入学，hr还是怀疑的态度反问。不懂的请百度，我读的是不是全日制 档案有没有进学校我还不清楚吗，学信网可以查的我没必要造假吧！2、问不具有代表性和重要性的项目数据。简历上写明打造的某产品套餐的标价范围，出单量将近五位数，问我单价多少。由于只关注净利润和成本利润率，说白了就是只关注产品是赚钱还是亏钱。单价这个数据没有意义和代表性，单价当然是标价范围中某一数值，由于没有统计过，所以给不出准确真实数据，答不上来，hr表现出若有所思的表情。3、我早上经常提早半个到一个小时到公司，晚上经常加班到十点，由于时差和夜间流量原因，睡前会看成效数据，早上也会早起看成效数据，反复说明运营成本和业绩挂钩，总不能不负责任地让公司的费用一直外流吧。hr一副怀疑的语气问只睡六小时？我就很想回怼你以为一个产品一个月净利润50万是大风刮来的？！4、hr问上班时间，我说双休，对方更是阴阳怪气小声嘟囔电商还有双休的？我做的不是平台类型，不需要自己发货和售后，还不能双休了？双休也是要定时查看运营数据，多劳多得。5、最后终于到hr回答环节，前面面试官提供的晋升路线之一是晋升到高级客户专家，我问hr晋升到那个岗位需要在工作上做什么准备，没想到hr说那个岗位没有高级中级低级这种等级之分，大家都是平等的，晋升也是晋升到组长。这个回答使我惊呆了，和前面面试官口径不同。前面面试官也回答过转岗晋升需要...查看更多

携程确实大公司，在上海的总部也很气派，但是工资真的好低，面试电话客服，前几个月只有3600到手，三到六个月考核通过后，才有5000到6000的工资。而且最无语的是人事给我说节假日和过年都不能放假，也不能调休请假！平时就是正常节假日三倍工资。感觉一般般。个人考虑到性价比不高就没去...查看更多

应聘的是英文客户支持这一职位。总共两轮面试，面试均为全英文面试。第一轮和西安的面试官面试，问了很多关于为啥离职，未来的规划问题。第二轮去成都IFS49楼和VP面试，问了很多开放式的问题，比如你准备给自己多久时间去达成你的目标，完成不了该怎么办？总之两轮面试都好难，一定要英文口语好，不过两位面试官都很nice。很开心能够有这样的一次体验。...查看更多