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唐骏出的三道面试题如何回答?

1、一个销售电脑的营业员误将2万元笔记本电脑以1.2万元卖给了顾客,公司需要写一封信给顾客,把差额要回来。你怎么写?
2、某电视台名主播,跳槽去了另一家电视台,在原台一档主持了两年之久的节目的最后,可以用30秒与其观众告别。如果你是他,你会怎么说?
3、某手机厂商因为设计者失误,使某型号的手机电池实际寿命比设计寿命短一半,作为厂商,请你给客户写一封信说明此事,并免费更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。

评论(26)

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  • 27楼 看准用户

    [回复25楼]  2016-07-20 20:47

    我觉得你的思路比其他的人要好

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  • 26楼 看准用户

    2016-06-02 13:31

    好难啊

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  • 25楼 看准用户

    2016-05-27 21:57

    第一个问题,千万不要把自己的失误说出来,那么一定会有客户反驳,你的失误为什么要我来弥补,但是你可以说尊敬的客户您定购的这批电脑其实是价值2万元的但是可能中间有报价的存在偏差,如果你需要这款,那么还需要再补8000元,以后有什么问题你可以第一时间找我,我都会为你全力服务,对于你来说你买到的并不只有一款电脑,还有你对我们信赖,再此非常感谢你祝你购物愉快
    可能还是有要改进的

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  • 24楼 看准用户

    [回复18楼]  2016-03-24 13:43

    赞同

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  • 23楼 看准用户

    [回复18楼]  2016-03-24 13:42

    赞同

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