苹果电子产品商贸(北京)有限公司客服专员面试经验

面试准备来自 2319 份面经

面试感受
一般 很好
面试难度
简单 困难

常见面试流程

主要面试来源

校园招聘

12.0%

内部推荐

8.0%

猎头推荐

27.0%

社会招聘

10.0%

BOSS直聘

35.0%

其他网络平台

7.0%

推荐
客服专员
地区
匿名用户
客服专员
面试通过
电话联系安排面试 现实宣讲会 接着直接面试 问题难度一般 面试官比较和善面试的客服专员岗位 问了所在地 工作地点情况 还问了对公司的看法 对平台的看法 宣讲会介绍了公司的各种福利 日常福利 很吸引人 
电话面试
视频面试
2021-12-03
2652
客服专员
感觉没戏
先是在网上看到的招聘,投了简历后,先是电话问了下基本信息,以及为什么想去苹果。之后有视频面试,面试官很有亲和力,但是自己发挥不行,没有通过面试
电话面试
视频面试
2021-05-10
lang
客服专员
面试通过
HR打电话要求面试,预约了主管面试,视频面试,有HR,3个主管一起面试感觉压力蛮大的,但是放松心情,结果总归是好的
视频面试
人事HR面
填写信息表
部门主管面
2021-11-03
匿名用户
客服专员
感觉靠谱
我是大概半个月前在某求职APP上收到猎头的主动邀请参加了线上一轮二轮三轮面试。第一轮群面主要是视频方式进行,HR主要询问了为什么想去苹果的原因。第二轮是角色扮演HR在那头扮演一个打电话的客户,我来扮演Advisor大概15分钟结束。第三轮就是线上二对一的面试,两位HR一位全程和我沟通另一位几乎没说话。面试过程中询问了对岗位的理解以及为什么选择苹果,针对我自己的一些经历也提出了相对应的问题+两个不同情景的角色扮演,一个普通顾客一个暴躁顾客。 综合来看最后一轮面试难度中等偏上,需要做足功课也需要了解苹果公司的文化,比如对创始人或者CEO理念能否举例以及在实际使用苹果产品过程中最喜欢的功能等等。个人觉得胜率大概在6成左右,准备地还是很充分,期待能有个好结果吧,之后无论成功都会把结果补在该帖子上的。
群面/无领导小组
视频面试
电话面试
2020-05-13
3人
客服专员
面试通过
面试日语客服专员,hr比较耐心和蔼,第一轮电话面试比较常规,同时会用到中文和日语,但因为自己太过紧张,又没有面试经验,所以没有通过。
电话面试
2021-04-05
1人
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