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匿名用户
网络客服
确定通过
面试两轮,都是一对一,一轮人资一轮主管。二面比一面更深层和职业化一点,但是都是模板问答大家都差不多一样的问题。初面两小时后叫复试,复试两小时后让下周一就去培训。培训一到两周,培训结束后才签合同。2000底薪500补贴+奖金池绩效,综合3000。六险一金双休。
2 年前 发布
8
匿名用户
网络客服
未通过
首先填了一张表,还有一张信息单,信息单上有岗位介绍相关信息;然后由hr初试,hr人挺好的比较温柔,自我介绍,然后问知道爱奇艺淘宝客服主要是哪方面客服(vip充值、智能产品),对售前客服售后客服理解,愿意做售前还是售后,还有就是薪资,目前家庭住址等。估计是我的薪酬填高了,所以面试没过。
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包含1个问题,1个回答
Q:爱奇艺淘宝客服主要是哪方面客服(vip充值、智能产品),对售前客服售后客服理解,愿意做售前还是售后,还有就是薪资,目前家庭住址等。
2 年前 发布
9
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