北京智联三珂人才服务有限公司客户服务专员面试经验

面试准备来自 818 份面经

面试感受
一般 很好
面试难度
简单 困难

常见面试流程

主要面试来源

校园招聘

8.0%

内部推荐

5.0%

猎头推荐

2.0%

社会招聘

9.0%

BOSS直聘

70.0%

其他网络平台

7.0%

推荐
客户服务专员
地区
匿名用户
客户服务专员
面试未通过
去了先填表,然后填完会问你为什么选择客服这类的工作,会问你以前干什么的,然后会问你在工作中最满意的事情,还有就是会不会Word之类的,遇见胡搅蛮缠的顾客怎么办,为什么从上一个公司离职,希望的薪资是多少。
填写信息表
包含 1 个问题 · 1 个回答
问我为什么从上一个公司离职我脑子抽了。
一年前
17人
匿名用户
客户服务专员
面试通过
基本上是客服主管先面试问一些基本的问题,如家在哪里,上一次工作经历,离职原因等等,觉得合适了是客服经理面试,问一些客服工作的注意事项等等,完了就是人事走流程了。
部门主管面
人事HR面
一年前
18人
匿名用户
客户服务专员
面试通过
给我面试的人,还是很不错的,是线上的经理,明显感觉到是家大公司。 首先我有过电话销售的经历,但是客服经验是没有的,本来很紧张,但是感觉整理面试就是在考您的应变力和处理问题的能力。虽然我没有从事过,但因为这2点可能符合公司要求,因此还是被录用了,感觉很开心。
电话面试
包含 1 个问题 · 1 个回答
之前工作的经历。
一年前
8人
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
面试的时候有点紧张,人事比较有素质也比较客气。问问题的时候都会看着你问,问的问题比较生活化,没有很严肃。介绍公司,公司福利方面都还好。
人事HR面
一年前
20人
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