1.签到,填资料;
2.手机扫码线上答题,题目都挺简单的;
3.打字测试,可以自己百度进行打字测试,都是百度的那个测试网站进行测试;
4.hr面试,年轻的小姐姐好和蔼,问了工作经历、为什么来面试、能否接受工作时间、情景模仿等等,只要流利有信心都能通过的。工作时间:前一个月会有培训,之后是轮班,早班9:00-18:00,晚班14:00-21:00,还要一个星期天地班9:00-21:00(中间休息4小时)。情景模仿:hr扮演比较难搞的客户,面试者扮演客服,题目是顾客打电话说用了此品牌护肤品过敏,想退款,还没出医院报告,沟通流畅一点不慌,随机应变就好。
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Q:情景模拟。