产品客服

产品客服是做什么的?本页面为用户提供了产品客服的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-06-01 21:00:00 更新

产品客服简介

岗位职责
岗位职责:
1、负责用户QQ群的维护,负责接听用户来电,及时跟进反馈以及解决用户的问题,遇到本岗位无法解决的问题需及时反馈客服业务主管尽快解决。
2、参与制定客户服务体系的建设,对服务体系优化提出建设性建议,提高产品用户服务质量。
3、产品核心用户的引入以及维护,对特定用户进行回访。
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产品客服工资

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月收入平均值
¥6,477
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥6,108
近一年趋势
持平
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,325
*产品客服在全国的平均月薪为¥6,477,中位数为¥6,108,其中¥2k-7k工资占比最多,约64%。

产品客服就业

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同比上月,人才热度
-2.06%

产品客服招聘

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同比上月,职位数量
+0.86%

产品客服面经

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