技术支持工程师

技术支持工程师是做什么的?本页面为用户提供了技术支持工程师的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-04-28 20:00:00 更新

技术支持工程师简介

岗位职责
技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。
岗位职责:
1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
3、负责发货设备、软件配置清单的制作。
4、负责方案建议书中技术方案部分的编制。
5、支持市场和销售,为客户和工程人员提供相关培训。
6、负责销售工作中技术简报的制作。
7、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。
8、为销售管理部门提供市场竞争信息。
9、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据,如周工作计划/报告等。
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技术支持工程师工资

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月收入平均值
¥11,155
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥8,650
近一年趋势
下降
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,000
*技术支持工程师在全国的平均月薪为¥11,155,中位数为¥8,650,其中¥2k-7k工资占比最多,约40%。

技术支持工程师就业

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同比上月,人才热度
+4.84%

技术支持工程师招聘

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同比上月,职位数量
持平

技术支持工程师面经

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匿名用户
技术支持工程师
确定通过确定通过
面试过:海康威视
本人双非硕士一枚,女生。今年校招参加海康的技术支持面试先是笔试,笔试各种题都有,再是面试,一共两面,技术面和hr面一轮技术面,线上视频面,问的技术不多,显示问简历上的项目,简历上的东西要能说得出来,再是对操作系统和计算机网络了解不,然后让自己说计算机网上上的东西,没有范围,随便说。我当时说了三次握手的过程。还问了地址解析协议,好像就没了。技术面竟然还问了对技术支持的了解和这个岗位是干嘛,优缺点。我当时第一志愿是软件测试,第二志愿是技术支持,奈何软件测试没过,第二志愿激活了,所以还问了我为什么第一志愿是软件测试,第二是技术支持,对这个怎么看。有没有什么像问他的。好像就没了。一共二十分钟二面是Hr,也是二十分钟,我是毕业后考研的,所以问本科毕业都去干嘛了,为什么又想着考研,研究生实习期间在公司遇到的困难是什么,怎么解决的,第一志愿是软测,现在是技术支持,对此怎么看(这个问题又被问到),三到五年的职业规划,研究生毕业和本科你自己有哪些变化,有哪些成长。为什么想去杭州,父母同意你去杭州吗。差不多就这些吧。以为会没戏,结果过了一个星期收到offer。...查看更多
2 年前 发布