互联网运营管理

概念解读 网络营销经营管理(Internet Marketing Operations and Management) 网络营销经营管理，简单的说就是对网络营销施加行之有效的经营和管理手段，使其效果充分凸显，在时间和空间的效能上最大化，发挥网络资源和企业人员整合的 最大优势，而不是被埋没在浩如烟海的数以亿计的网页中。企业一方面在做网络营销，请专家做培训，组织调研，一方面又在否定网络营销的作用。为什么呢，那是因为做得不得法，不懂得真正行之有效的网络营销是需要专业的经营和管理的，失去了经营管理的网络营销只是空空的躯壳，尤其在竞争激烈的后web2.时代，更需要专业的策略、方法和技能。社会媒体爆炸，博客，社交网站，视频分享网站等资源，让我门已进入了一个数字透明度非常高的崭新时代，它们缩短了营销的周期和扩大了营销的空间，我们可以说，网络营销的经营管理，加强了企业在消费者中的声誉，彻底透明地告诉如何利用网络资源的关键的因素、成熟的战术和在线信誉，使企业的管理阶段更加从容地运用网络媒体的力量。 需要经营 企业网站是开展网络营销的根据地，但是很多企业，即使是一些知名企业的网站建设也存在很多问题。有调查公司的调查结果表明多数企业网站的形象都无法代表企业的形象，这且不说，似乎很多企业网站的功能远远没有发挥出来。我们的专家还访问了多个具有最高访问量的品牌网站，即使这些知名的网站也往往在传递用户最需要的信息方面出现错误。比如，尽管也三分之二的用户到品牌网站注册是为了获得促销信息，但有接近一半的网站让用户感到失望，即使是国内知名企业网站也没有什么促销活动，有的网站中的页面甚至出现“请过几星期再来”的提示信息。更为糟糕的是，一些网站显得“生活气息”太浓厚，以至于让访问者迷失方向，不知道这些内容与公司产品之间有什么关系。 作为一个公司在管理客户时，你也许并不知道顾客中有多少人上网，其中又有多少人是先在网上查询了相关信息才了解你的公司的，进而成为你公司的客户的。这些客户喜欢查询哪些信息。如果你了解了这一规律，合理的去经营和管理你的网站和你的网络营销渠道，将客户习惯在网上查询的详细资料放到你的网站上，提供合理的需求建议，你的网站应该对顾客更有吸引力吧？ 所以说对于一个公司来说网络营销并不是单单只在于建站上，公司的网站要想取得预想的结果，是需要用心去经营管理的。 解决方案 ·针对网站本身的特点及行业状况进行系统分析； ·针对网站不同发展阶段特点制定针对性的推广计划； ·提供有效利用各种网站推广工具和方法的具体建议； ·通过合理规划让有限的资金发挥最大的推广效果； ·可进一步将网站推广效果分析与网站访问统计分析相结合，提供深度分析报告。 解决方案包括四个部分 （1）资料收集与统计； （2）网络推广分析诊断； （3）针对性提出有效的解决方案及实施计划； （4）网站推广效果的跟踪和评估方法； （5）如果必要，可以进一步提供网站推广策略与推广效果的分析建议。 经营管理 ·企业网络营销现状分析； ·行业网络竞争状况分析； ·网站诊断分析及优化方案、用户体验分析报告； ·网站不同运营阶段的网站推广及管理方法； ·网络品牌推广方案； ·基于用户用户行为分析的网络媒体选择与网络广告投放计划； ·搜索引擎自然推广方案； ·付费搜索引擎推广方案设计、效果跟踪及广告优化； ·网站运营管理及网络营销效果评价与控制； ·网站运营维护规范； ·网络营销及网站运营专业人员培养； ·网络营销效果分析报告与改进建议。 影响 说起网络营销在人们的大脑中最先想到的就是一些营销的书籍上所写的没有固定的时候上班，也不用每天去上班，坐在家里就能办公。随时随地就能办公，只要带着笔记本，只要能上网，就能运营生意。就是睡觉的时候，网站也自动产生订单。这些其实也没有什么不正确的，但是这些只是针对网站非常成功的大公司的，但是刚刚开始从事网络营销的网站或者是还不成熟的公司，完全不是这样的。 为什么互联网对于有的公司是个神话，而对于有的公司却不是。能创造神话的公司并不都是什么知名公司，上市公司什么的，还有很多不起眼的小公司。在这个盈利公司所占比例非常少的互联网上为什么这些小公司能创造神话了，通过很多公司反复的论证，最后得出一个结论，网络营销是需要经营管理的。 对于网络营销来说，有了好的产品不一定会有好的效益，一定要有好的目标流量和好的网站去做平台。好的目标流量和好的网站平台是用心经营管理的结果。 对于一个没有经营管理的网络营销来说，剩下的就是一个好的产品加上一个无人问津的网站再加上一个毫无收益的结局。酒香不怕巷子深是不适用于网络营销的。 只有经营好你的营销，管理好你的网站，才会把你的产品推向你的客户，进而打开你的市场，让你成为行业内有力的竞争者。 引擎优化 搜索引擎优化(SEO)是网站采用对搜索引擎友好的技术手段，达到网站在搜索引擎中排名靠前及收录数量增加。搜索引擎优化工作贯穿网站策划、建设、维护全过程的每个细节，值得网站设计、开发和推广的每个参与人员了解其职责对于 SEO 效果的意义。 优化好的网站，从搜索引擎来的流量将会有很大的提高，不过这仅仅是能带来用户，而真正能够留住用户的是网站的内容。所以搜索引擎优化仅仅辅助手段，在网站建设的过程中仍然要将大部分精力放着网站内容的完善上。 由于优化目的是在搜索引擎上获的好的排名，而搜索引擎不属于我们，排名的影响因素有很多，所以对优化的效果就不可能有1%的把握，我们能做的是就是在已知的因素上下功夫，做到齐头并进，这样不论搜索引擎算法如何改变，都不会使排名有特别大的波动。 成为SEOER应该具有的素质 1、信心 SEO是网络营销的重要方法，我们将学到SEO所需要的各种技术，这些技术都是经过实践考研的。不要因为一时优化没有上去而放弃，要对SEO技术和自己的能力有信心。 2、耐心 做SEO是一个长期的繁杂的过程，周期可能是几个月，所以一定要有耐心，并坚持做下去。 举个例子：我曾经做了一个垃圾站，提交给百度很久了，就是不见收录，我有点灰心了，就不再关心这个网站了。过了几个月，偶然想起这个网站，再看看，收录的非常好。 3、细心 SEO涉及到网站内外的方方面面，因素很多，在遇到问题的时候，要仔细根据现象将全部的可能都要想到，针对每个进行深入分析，这样才能解决问题。 举个例子：我做的另外一个网站，百度收录了一段时间后就不再收录了，我找了很多地方都没有发现问题，某日在查看网站代码的时候发现，因为一个标记设置的特别小，导致新的数据显示不出来，将这个值改大后，收录又正常了。 4、虚心 SEO是一个变化很快的技术，你刚刚学到的可能几个月以后就失效了；同时还可能有更多更好的技术出现，所以要经常向同行学习。例如：点石论坛