物业管理处员-外聘员工

1. 遵守公司各项规定，服从领导工作安排；
2. 熟悉掌握所辖区的房屋及配套设施的基本情况，建立的档案资料并及时做好变更记录；
3. 掌握辖区车辆、公共设施及消防系统的性能、运行、维修等基本情况；
4. 负责协助前台为业主办理入住、装修和其他属物业管理范围的一切手续；
5. 每日检查维修单据，对未维修的查清原因，即时安排处理；
6. 熟悉住户的基本情况，建立住户档案；
7. 巡视园区绿化、公共设施、卫生、保卫等工作并做记录；
8. 定期上门拜访客户，了解客户需求，宣传公司各项服务；
9. 处理住户投诉，重大投诉及时上报；1
10. 协助收费人员进行催缴费用，做每季度欠收费用计划；1
11. 不得随意散布住户信息和对公司不利的谣言。