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销售内勤助理
销售内勤助理是做什么的?本页面为用户提供了销售内勤助理的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-05-17 10:00:00 更新
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销售内勤助理简介
岗位职责
工作内容 管理销售合同、协议和商业后勤,确保对外基本销售文件的标准化; 记录账目并管理重要的销售文件,避免销售信息的遗漏; 负责订单以及各类报表的制作和管理,根据销售订单处理流程,核对、接收订单。 销售人员考勤统计及薪资结算。 发展路径 销售部门一直是一个企业的核心部门,因为其可以创造利润,所以做一个销售管理专员的发展空间非常大。待积累经验后还可发展为销售管理经理,前途很好。 职务职责 1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。 5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。 6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。 7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。 8、完成营销部部长临时交办的其他任务。 职务技巧 销售助理的工作技巧 技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。 与客户交往过程中主要有三个阶段: 一、拜访前: 1.要做好访前计划。 (1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。 (2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。 (3)事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩自如,不至于慌乱。 (4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。 2.访前计划的内容。 (1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。 (2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。 (3)预测可能提出的问题及处理办法。 (4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。 二、拜访中: 1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成“攻打对象”。 2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。 3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。 下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。 F---Feature(产品的特征) A---Advantage(产品的功效) B---Benefit(产品的利益) 在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大家记住,在应用本法则时,可以省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。 三、拜访后: 1.一定要做访后分析。 (1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。 (2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。 (3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。 (4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。 (5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。 2.采取改进措施。 (1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。 (2)“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。
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销售内勤助理工资
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月收入平均值
¥
7,080
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥
6,758
近一年趋势
上涨
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥78,800
*销售内勤助理在全国的平均月薪为¥7,080,中位数为¥6,758,其中¥2k-7k工资占比最多,约52%。
销售内勤助理就业
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同比上月,人才热度
-2.37%
销售内勤助理招聘
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同比上月,职位数量
+0.3%
销售内勤助理面经
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匿名用户
销售内勤助理
感觉没戏
面试过:
益海嘉里
面试问的有点奇葩,从你父母在哪工作具体干什么,家里其他人在哪工作,具体做什么工作的到你脸上的痘痘是不是上火了,之后就是让你直接实际操作做表格。
2 年前 发布
2
看准62843
销售内勤助理
感觉靠谱
面试过:
caocao
聊得挺愉快,主要问遇到问题如何解决,你的抗压能力如何,要熟悉自己抗压的事例,面试官会根据简历上的经历问一些问题,技术问题由深到浅问,答不出来会引导一下。整体感觉还不错,但是不知道结果如何。
2 年前 发布
匿名用户
销售内勤助理
未通过
面试过:
浙江兆弟控股有限公司
首先,前台给了一张简历,正反都有,写了很久才写完,手都写疼了,还有一张测试表,是一写题目,让你打分然后算总分。然后,坐在那里等了很久很久很久,一个男的不知道什么职务,给我倒了一杯很烫的水,然后又等了很久很久很久,在app上告知hr我已到达,然后又是等了好久,终于有人来了,进到一个房间里进行面试,问了一些基本问题,整个过程就几分钟的时间,然后就先这样了。后面就说你没通过面试,以上。
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2 年前 发布
4
匿名用户
销售内勤助理
感觉没戏
面试过:
山东腾达不锈钢制品有限公司
公司很大,面试流程很正规。加上我一共7个面试内勤岗的,我是第四个进入面试室的,总体感觉面试官挺和善的。其他面试者反馈面试很严格,但我没感觉到。最大的遗憾是,面试官问我还有没有要展示的,我太紧张,没有去把自己的能力展示完全。上周三去面试的,说是周一给面试结果。现在周一10:16,还未收到通知。不知道这次是不是凉了。但还是要说,公司很不错。
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包含1个问题,1个回答
Q:自我介绍。
2 年前 发布
1
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