客服专员-实习生

客服专员-实习生是做什么的?本页面为用户提供了客服专员-实习生的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-05-20 07:00:00 更新

客服专员-实习生简介

岗位职责
1、负责系统订单监控,跟进出票、作废、改签、订单。 2、接听客户来电,并负责在线沟通工具上客户发起的业务咨询,催单及协助请求,快速及准确的提供相关的服务和帮助。 3、客户投诉与建议的预受理。 4、订单监控过程中发现异常情况及时反馈。 5、客户需求(系统)的及时反馈。
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客服专员-实习生工资

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月收入平均值
¥6,459
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥6,512
近一年趋势
下降
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,325
*客服专员-实习生在全国的平均月薪为¥6,459,中位数为¥6,512,其中¥2k-7k工资占比最多,约65%。

客服专员-实习生就业

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同比上月,人才热度
-2.05%

客服专员-实习生招聘

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同比上月,职位数量
+0.85%

客服专员-实习生面经

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匿名用户
客服专员-实习生
确定通过感觉靠谱
面试过:东风公司
先和人事经理面试,然后是部门经理面试,还好不是很难。又是等待,一个小时过去了,没有人理我们。等到有两个人已经走了,一个秘书模样的OL出来对我们说:“我们总经理正在会客,如果大家等不及的话可以先走。”晕倒,原来求职者的时间是可以忽略的。 最后留下来等待的都是女的,这个时刻女性的忍耐力得到了充分的体现。大家都在抱怨,但是没有一个走,毕竟大连万达是大公司,号称中国商业地产的领军人,职位也比较吸引人! 在我已经很饥饿的状态下终于见到了今天的面试官,公司的总经理(不能确定,我从秘书口中听出应该是吧,长得也比较像)。整个过程比上次没复杂多少,就是简要介绍自己的工作经历,然后老总说觉得我的工作资历尚浅(我开口的时间不到一分钟,看面相就能看出来?)能否考虑做文员。文员?我还真没考虑过,三年的工作经历也和文员不沾边,当我问到能否做人力资源专员等职务时,老总说他们人事行政部没有专员,总共五人,除了经理,两个主管,一个文员就是司机。我听出来了,那就是打杂的。唉,我的心态不够好,可能适应不了!反正整个过程就是在很仓促的状态下结束了。 什么叫大公司?规模?资金?我觉得这些都不准确,真正的大公司首先应该管理规范,拥有良好的企业文化和海纳百川的气度,这样才能良性运作,持续发展。最起码要善待每一个面试者,一个聪明的公司应该想到面试者不符合你的要求,也许符合其他公司的要求,说不定明天就成为竞争公司的骨干。...查看更多
2 年前 发布
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