售票员

基本解释 【词目】售票员 【读音】shòu piào yuán 【释义】专职卖票的工作人员。 英文 [ticket seller] 专职卖票的工作人员 电车售票员 词典解释 a booking clerk 售票员：conductor 工作职责 一、 负责门票的领取、出售 1、按规定从财务领出有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清； 2、工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。 二、 负责票房卫生，每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫，物品摆放要整齐 三、 负责填写售票日报表，填写内容要真实、准确，字迹工整，并按规定上报 四、 负责解答游客提出的问题，热情服务 1、客人进入服务区域，使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好，与客人交谈均使用普通话； 2、对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语； 3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。