这家公司是做工贸一体的机械设备，面试的地点是一家旧工厂里面，以外贸为主，据说5月份会搬到三山佛罗伦萨附近的新办公室。一开始是填信息表格，需要自带简历，填好后是负责招聘的人资小姐姐面试，简单自我介绍后会根据以往的工作经历展开提问，性格中的优缺点并举例，以往的工作经历中最成功的案例，以往类似工作岗位的薪酬，家庭情况等等。这个职位据说是新设立的，主要是要处理客人机器的售后问题和安装过程中遇到的问题，需要用到英语的情况比较多，听说读写都要全面，因为有时候会遇到需要与客人通电话解决问题的可能。完了之后是等人资部的大佬的第二轮谈话，就是简单问了以往公司的规模，做什么产品这些，然后就是通知回去等消息。我觉得人资方面还没有最终确定这个工作岗位的薪酬水平，现在应该是通过面试了解同岗位不同行业的薪资情况最后做折中定薪考虑，网站上给出的薪酬幅度跨度挺大，感觉是有水分的，我有多年的跨境电商客服经验，但具体工作情况不同，以往公司的规模都较大，部门和人员之间的工作范为都比较清晰，跟这家企业有比较大不同。了解过这个岗位日常是需要跟每个客户建群提供售后服务的，有可能是wechat或者是Skype，公司会配手机，遇到客户的时差问题也要及时解决，一周上6天，休一天，9:00-6:30，这个岗位感觉下班后还是会遇到需要处理工作的时候，包括晚上的时间，需要随时留意手机的信息，因为据说绩效是与回复客人的及时程度挂钩的。...查看更多