面经详情

面试是在某个星巴克的门店进行的，面试是由所在的门店的店经理来做的。面试一开始简单的进行了自我介绍之后，星巴克的伙伴（星巴克称同事为伙伴，不分职级一视同仁）端来了一杯黑咖啡送给我。问询的内容主要以工作经历、对星巴克的了解以及对服务业的认识及看法为主，对于个人职业发展计划没有太多的询问。整体过程在30分钟左右，氛围比较轻松愉快，所以节奏比较慢。虽然是面试，但是作为面试者还是感觉到了星巴克宣扬的轻松氛围。面试中得知如果入职，职业发展历程可以简单概括为SS-SM-DM，即门店值班经理-店经理-区经理的过程。据了解晋升机会还是比较多的，但是除非有特别的学历和工作表现或重大贡献，职位发展到店经理会成为瓶颈，区经理是很难升的，更不用说后面的OM-ADO-RDO等等。工作职责方面以维持门店日常营运为主，也会参与门店的基础营运（做咖啡啊之类的），辅助店经理进行管理并对门店日常的琐碎事宜进行处理，包括单一门店的库存，财务等等。体力劳动量和所在的门店营运状况有关，比较热门的门店会很累（据门店的伙伴说，真的是很累很累）。薪资方面底薪3500，年底双薪，工作满一年可以享受公司配发的限制股权（就是相当于一个多月的工资吧）。六险一金（多一个商业医疗保险），第一年10天年假，2年后15天并以每年一天的速度增长，20天封顶。每年12天带薪病假，节假日可以选择休息或加班（三倍薪水）。其他没什么可说的，整体福利来讲还算可以，薪资并不算高。过程挺顺利，面试后4天接到了电话通知通过面试，但最终没有选择入职。...查看更多