面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
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匿名用户
客服专员/助理
感觉没戏
面试分三轮,是群面的,四个人一起面试。 第一轮首先是测试打字速度和中译英的测试。 第二轮是自我介绍,然后面试官根据自我介绍和个人简历问问题。 第三轮是两个人分别扮演员工和顾客,分别向对方提问题。 最后就问问有什么要提问的。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
面试分两轮,第一场群面,一个面试官对十人,每人轮流自我介绍,介绍完毕,面试官会提问问题进行对人员筛选,第二轮一对一面试,面试内容和第一轮差不多,主要是看应聘者的稳定性,希望对大家有帮助!
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
笔试是做关于客服跟智力的题目以及小测验,面试比较轻松简单,主要还是围绕着游戏谈看法,感受,再问些关于有没从事过客服的工作呢
包含1个问题,1个回答
Q:有什么比较难忘的游戏,为什么
2 年前 发布
匿名用户
客服专员
确定通过
1、自我介绍 2、针对简历提出一些问题:为什么离职、怎么想到来这个城市发展、朋友对自己的直观印象是什么 3、对互联网、搜房网的看法
包含1个问题,0个回答
Q:你认为你自己的缺点是?
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务
未通过
第一轮口语自我介绍,然后,笔试,主要是英文翻译中文,和中文翻译英文,都是一些投诉案例,要求半个小时内完成。
包含1个问题,1个回答
Q:如何处理一些紧急突发事件的,对客户服务的独特见解。
2 年前 发布
匿名用户
客服
感觉靠谱
就是简单的自我介绍然后根据简历问你几个问题,好好准备,自信一点就OK了。
包含1个问题,1个回答
Q:为什么来马士基。
2 年前 发布
1
匿名用户
客服
未通过
先填了3张单子,1是基本情况。2是逻辑思维题,不难。3是中翻英,英翻中,还给出一个题目写英文邮件。填好后HR面试,聊下基本情况。再部门主管
包含1个问题,1个回答
Q:面试官问职业规划,加班时间
2 年前 发布
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