面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
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匿名用户
英文客服
确定通过
到达前台后,前台MM会专门核对到达时间是不是准时(应该是非常在意时间的公司),然后填写个人资料,完了再做一份英文考题,完了还要进行一次心理性格测试。然后就被安排到一个会议室面谈,面试官有2个,一位会考英语口语,然后再针对工作经历,家庭情况等作了解,都是常规的面试面试,没什么特别的。回去之后等了一天就通知复试了,复试也是2个人,有一个人之前初试已经见过。会介绍岗位和公司的背景介绍。
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2 年前 发布
10
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
有一个大厅专门面试用的,先去前台拿单子填,然后简历和单子一并交回前台 然后等叫名字。叫到名字然后就去一个小的房间,一男一女搭配来面试,首先自我介绍,然后就会就你自我介绍的内容问你一些,我是外地人,他就问是不是会长期留在南京,家里面人是不是支持。然后又会问工作经验,还有问一下你对所面试的岗位的理解,然后呢,就会就你说的工作经验来问,我之前也是做服务业,所以就问我之前工作中有什么难忘的事情。接着就是问你还有没有问题,我说想知道具体的工作时间,然后告知是朝九晚六但是,要加班,问我之前有没有加班,怎么看待加班。
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2 年前 发布
匿名用户
客服专员
未通过
单独面试,笔试,群面/即兴演讲,终面
包含1个问题,1个回答
Q:问你的实习中让你记忆最深刻的是什么
2 年前 发布
匿名用户
客服订单
确定通过
网上投递简历,接到电话通知面试,订单组领导不在,销售总监面试,大概问了下工作内容,以及客户遇到难题、投诉等等怎么处理,后来又问了前公司的薪资待遇福利等等,接下来是HR主管面试,谈了下薪资福利,就走人了,后来在路上接到电话通知面试通知,准备体检后上班,就这样。
2 年前 发布
2
匿名用户
客户服务开单专员
确定通过
1. 先人事部填背景资料,简单的案例分析题 2. 人事面谈,问一些基本情况:自我介绍啊, 离职啊,工作经历啊 3. 部门组长和主管 2对1面,深入提问,讲岗位概况,为什么选检测行,公司福利 4. 再部门经理面试-部门总经理(到经理时这个面试基本就随便聊几句就完了,因为前面主管已经面过了,经理不太会和你再花时间深谈了)
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包含1个问题,1个回答
Q:为什么选这个行业,离职原因,接不接受加班,怎么看待这个岗位。
2 年前 发布
3
匿名用户
客服助理
感觉靠谱
主要是自我介绍,对这个公司的了解以及看法,对本工作的看法,以及自己对工作是否有规划,未来是否长期干下去。
包含1个问题,1个回答
Q:如果出现一些异常如何处理。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
第一轮笔试,主要是行测题(包括数学,语文,英语,推理,时事热点等)和关于工行企业文化,发展理念之类的题目。 第二轮面试,问的问题不会刁钻,主要针对简历内容提问,了解一下家庭状况。 第三轮英语口语面试,因为需要接听外国客户的电话。以聊天的方式来面试。
2 年前 发布
2
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