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匿名用户
客服专员/助理
未通过未通过
一共两轮面试,第一轮是客服部组长面试,第二轮是客服部主管。第一轮,客户组长对于我的能力和表现非常满意,于是就去与客户主管沟通继续第二轮,客户主管面试完以后对于我的个人能力也非常满意,当场就说:我可以给到你中级客户的底薪,但是必须在半年内练好口语,否则就要降级,你回去也考虑一下,我会让HR下午打你电话沟通,这等于就是直接邀请我加入公司。 面试完当天等到晚上6点还没有回电,于是就电话联系招聘的HR,告知我因为负责入职的HR还未去与主管沟通所以还未知道结果,周五会让他联系我。周五上午依旧没有等到通知,下午又联系了HR,告知面试是已经通过了,稍后会让入职的HR今天肯定会回电的。结果依然没有等到回电,周一的时候又联系HR,突然却被告知面试没过,询问具体原因却未告知,一顿搪塞。我觉得既然面试的时候直接说的那么清楚,稍后会让HR回电沟通,那不管结果怎么样起码回电沟通一下,即使最后面试没过。 打电话确认的时候一次次都说过了,最后跟我说没过。而且我真想知道那个负责入职HR怎么这么大架子,一次又一次的联系都没有回电,估计就是内部将职位给到招聘公司或者内部消化掉了,这种公司真的是毫无诚信可言! ...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
未通过感觉没戏
面试两轮,接下来是比较完整的面试经验!请耐心看完,首先它不歧视学历,什么学校的人都来面试,但是最后录取的显然没有二本和普通一本!但是浙大,杜伦,西南,川大都有被刷的,所以各位自己考量! 校招的话,初试是群面,社招好像是单面!我是校招主要谈群面,如果你抢到timer一定要把握好时间,有一组没有把握时间,面试官也没说听,最后一组就全挂了!普通话不标准就别去了,不是我打击人,我就没看见普通话不标准过了的,这个普通话标准程度是要求非常高的,几乎没有方言,南方人这个尤其小心。群面开始,肯定会有人抢leader和timer,我相信你肯定是沉默的大多数,不要着急跟他们抢!我本人是很不屑于抢的,烦!但是抢到的确有好处!我们好几组的问题是关于:大学生之类的问题,问题本身很巧妙,百分之99的人,会正面回答问题,你如果没抢着身份还不说点重点,不刷你刷谁?所以一定要反面去论证观点,最后可以达成共识!我群面没太大问题,就是我这个套路! 二面的时候,说蚂蚁花呗让年轻人过度消费,让年轻人欲望膨胀!我一直在和面试官眼神交流,当我说出这个观点,他的眼神明显耷拉,不想理我了!所以千万不要试着去否定人家公司的价值观,即使他是罪恶的!群面笔记一定要写的有逻辑,hr会转圈看笔记,但是千万别傻乎乎一直写笔记,这种人铁定被刷!开始之前有个一分钟自我介绍,千万不要只介绍你户口本那点东西,你的目的很明确,最短时间介绍出你自己的特色,你最牛逼的经历。你最合适的性格,谨防过度装!面试官什么人没见过,杜伦、浙大都被刷了,自己考虑清楚。我最失败的就是一直说支付宝不好,这是我最失败的地方! 我是普通一本,大家有个参照!大家一定要有骨气,失败并不代表你不行,可能老天不想让你做客服,他们不懂珍惜人才,你一定能找到更好的工作,加油鸭,弟兄们!仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人! ...查看更多
2 年前 发布
16

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