面经详情
匿名用户
面试了职位:Applecare Advisor
感觉没戏
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7145
高端运营职位
未通过
1. HR电话面试,主要是聊工作的匹配度,忽然后面切换成了英语面试。给了一些反馈和注意事项。2. 部门同事面试,case study。3. 部门主管面试,围绕简历问问题,一些职位相关的skillset的考察。4. 其他部门主管面试,同上,全英文。5. 总监面试,临时被取消了。
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2022-07-07 发布
二货来条
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确定通过
2019年大学毕业时候自己找到的工作,可能是应届毕业生的关系,面试没问多难,很容易就过了,后期培训3个月时间,之后在这里工作了两年多,公司整体是国企的感觉,待遇也很好,商业保险等各种福利非常全面,年终奖也有,根据个人能力走,还是非常不错的,度过了比较开心的两年。
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2022-07-14 发布
匿名用户
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未通过
前些日子 有幸通过猎头的邀请 去参加了苹果的面试 岗位是相对来说比较初级的 apple care advisor 其实就是技术客服 哈哈哈哈分为三个阶段 第一面是群面 大概去了二十多个人 分为两组 开始由Apple的人进行岗位的介绍 然后开始播放短片 在这个过程中 让大家思考 通过这个短片你学到了什么 然后短片结束后大家可以踊跃发言 这个过程中我了解到 有的是银行经理 有的是亚马逊主管 有的是211 985毕业的应届生 还有工作多年的老手 而作为学历不高能力不行的我感到一丝恐慌 接下来就是自我介绍环节 每个人一分钟 这下让我更加深入的了解到每一个人都似乎有备而来 HR很温柔 会在过程中一直回应你 让你感觉很有亲和力 自我介绍完以后 HR又问了为什么想要加入Apple 以及你在3个月或者6个月之内愿意花时间和金钱去学习什么东西 并做出了实质性的结果最后才知道 在这个过程中其实HR对于你的学历 能力 以及你现在的成就并不关心 她只是通过谈话观察你的普通话说的是否标准 说话是否简约有逻辑有条理 你的举止等是否不文雅然后就回去让等通知 会把面试的结果以邮件的形式发到邮箱里面 群面结果是我过了 猎头说接下来我会接到上海总部打来的电话 会有一个电话面试 由于面试的是技术客服 所以会有一个情景模拟 让我好好准备电话打过来是非常有亲和力的一个小姐姐 她让我找一台可以上网的设备 然后随时可以开始模拟HR扮演的是一个情绪很急的客户 她说她的蓝牙耳机丢失 打电话寻求帮助 过程中因为我在Apple没有搜到相应的解决办法 按照普通蓝牙丢失的办法处理的 HR说不管电话面试如何 都会给我安排终极面试 希望我好好发挥 一周后又去到了Apple大楼 这次的一对一面试让我颇有压力 所幸这次的HR也是非常的有亲和力 让我放松了不少 面试了大概一个小时 内容跟初面和电面差不多 只是更加深入的进行了解 之后进行了三个情景模拟 分别是电话打不通了 以及正常咨询录屏的客户 和一个带着非常糟糕情绪的客户咨询录屏问题 面试完HR问我给自己打多少分 我说80 他说还是挺高的一个分数了 问我有没有什么想问的 然后我问结果大概什么时候出来(现在很后悔 应该问他对我有没有什么好的建议给到我)他回答一周后 然后亲自把我送到电梯 跟我说了再见可能由于职业匹配度不是很高 一周后收到了苹果的拒信 但是我却非常开心能够有这样的一次体验 让我清楚的知道自己的差距在哪里 让我明白什么叫做青出于蓝而胜于蓝 让我感受到了苹果的企业文化 然后有一次能够跟厉害的人一起交流的机会 苹果的保密性做的很好 用人也是特别严谨 确实是人生当中一次特别棒的经历
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2 年前 发布
9
匿名用户
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未通过
在网上投递简历(官网投递两个月没回复),hr打电话进行第一轮面试,主要是了解求职人员的基本情况,工作经验等,顺便交代一下岗位要求,然后第二轮是项目主管电话面试,询问一些工作技能以及场景模拟,第三轮是面对面,HR和项目主管会向求职者介绍福利及工作环境(不包括工资,工资面谈),然后自我介绍,分组讨论,最后写一套逻辑试卷,然后进入最后一轮,项目主管与求职者面谈。
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2 年前 发布
1
看准45101
机械设计/制造
确定通过
面试难度比较大,总共经历了三轮的面试,第一面是直接和CA那边电话面的,大约15分钟,全程英文。基先自我介绍,然后问关于面试职位的了解,过往经验的一些实例分析,还会问你怎么处理一些难题。第二面是和中国这边电话面的,中英文没时间,基本也是一样的问法,不同的是这次问题问的更细,持续将近一小时,她了问你为什么想要来苹果,你如何看待自己是否符合苹果的要求。第三面就又是CA那边啦,这个面试是最终面试,持续15分钟,全英文,问了我对于项目的理解,过往的开发经验,为什么认为自己可以适应这个岗位并符合苹果要求,最后问了我去某地上班远不远,问的很直接。第三面后,很快就说通过了。
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2 年前 发布
1999
教师
感觉靠谱
对于苹果直营店隶属于苹果公司,柔性管理,但是不会得到提拔。如果工作态度积极,能力好的话,会有很多机会的。对员工也不错,有员工折扣,年底双薪,有培训和轮岗机会。具体待遇:五险一金,基本工资看地区而异。总体工资待遇不算低,但前提是工作中不能有违规行为,否则罚款很重,基本来说400一次。入职三月后有机会获得FinalCase的推荐培训资格,如果通过考试所有费用将会报销,但如果不过费用要自理。
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2 年前 发布
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