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小胖头
面试了职位:客服主管
感觉没戏
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匿名用户
客服主管
确定通过
首先由当地门店经理面试,会问一些简单的职业生涯规划和自我介绍。过了之后会上报当地所在分中心,由分中心客服经理面试,一些专业的风控和客服等问题。最后是区域客服经理问一些风险和管理方面的问题,如何管理,如何风控,意识方面的。
2 年前 发布
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匿名用户
客服主管
未通过
初到公司,办公环境还是挺不错的,初面就是问了一些,简单的问题,如:之前公司工作经历,因为什么原因离职,假如入职后有什么工作如何开展,初面就算过了,让回家等HR通知二面,上午面试完后,下午HR就通知二面时间,让准备PPT,写明之前工作优势,并解释二面的时候是阿里公司的相关人员。 二面时候,通过PPT十分钟内就得描述完自己的优势,完后就是问答时间,整个过程所谓阿里公司的面试人员,都是不屑的表情,给人非常不舒适的感觉,最后也没有通过面试。大家如果要去面试,心理要有个预期的准备。
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2 年前 发布
匿名用户
客服主管
感觉靠谱
四月份去京北方面试的,邮储外包客服主管,人事隶属京北方。面试感觉比较轻松,这一行貌似很缺人,因为之前工作经验吻合,而且现在的单位也不错,hr表示,只要我愿意,可以随时参加主管培训,但是因为我年纪比较小,要先从组长做起,试用期三个月,考核通过,才可以转团队主管。 hr问的问题还是比较犀利的,一上来就甩KPI,各种问应对日常突发事件怎么处理。在看我一脸懵逼的情况下,问了我想要离职的原因。这个社会招聘,应该都会问到,有兴趣做客服主管的,可以关注一下怎么带好团队的问题。
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包含1个问题,1个回答
Q:遇到团队成员不服从安排怎么办。
2 年前 发布
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匿名用户
电话客服主管
确定通过
先是群面,一个屋子大概十个人左右吧,三个面试官。 先自我介绍。然后每个人给一张纸,上面有题目,大概就是给你几十万弄个公司怎么分配这个钱吧,先每个人讲一遍然后分组讨论,这个时候人与人的差别就表现出来了,稍微强势一点的就是抢着说呢,还有些不做声的。 结束后就是大家都散了等答复。 没多久就接到电话通知去了。
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2 年前 发布
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匿名用户
客服主管
未通过
时间安排得比较合适的话,当天就能谈完需要谈的人。面试官沟通比较顺畅,就职业经历和职位的看法聊一聊。跟相关负责人面谈之后,和HR又聊了一轮,收入期望什么的。不过面试结束后一直也没有得到任何答复,算是没有通过了。
2 年前 发布
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匿名用户
客服主管
确定通过
接到公司的邀请之后是内心是忐忑的,之前在网上就查询过这家公司是这个行业的标杆。面试之前就准备了很多的专业知识和自己对行业理解的见解。面试的是一个帅气的小哥哥。提的问题也很新颖,包括行业的理解,未来的规划,行业的利弊。最让我感触深刻的是面试官的一句话,你可以什么都不懂,但是你必须有一颗想要学习的心。
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包含1个问题,1个回答
Q:行业理解。
2 年前 发布
匿名用户
客服主管
感觉没戏
面试的时候面试官说你的简历跟我们要求的出入很大。exom?难道你叫我面试没筛选过简历?敷衍问了两个问题就面完了,等了40多分钟就敷衍我两句。作为一个面试官跟一个hr,希望贵公司可以尊重一下面试者,怪不得员工评价那么低分。
2 年前 发布
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