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面试了职位:售前客服
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先接到电话做简单的自我介绍,然后是作为客服的认知,通知现场面试。会让自我介绍,hr助理也会问问题,之后hr会讲公司的基本情况,公司的发展历程,公司环境等。hr会饰演刁钻的客人跟你对话,说解决方案不用对话。
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吉德电器面试经验:面试:售前客服。感觉一般吧,整体难度一般,对结果有把握。