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匿名用户
面试了职位:客户服务专员
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
猎头公司招聘的,第一轮笔试,考了英文的选择题,四级难度吧,第二轮面试考了role play,给一张信用卡的介绍给你,然后给客人提问,看你的记忆和反应怎样,后来有英文面试,是一些manager过来面的,问你为什么选择汇丰,大学做过什么难忘的事,自己是怎样的人,考官英语好好。。其实hr拖了好多时间,一个下午都在等,人手真的不够。不过最后进了,现在在培训阶段。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
首先要填一个应聘人员的表格,基本就是一些个人信息。然后十几个人聚到一起等待部门经理和人事专员面试,所有人逐个自我介绍,介绍了自己的基本信息和学历情况,工作经验等,接着部门经理针对每个人的简历分别问问题,比较重视银行的工作经验和对银行知识的了解。接着应聘人员提问时间。结束后等待面试结果,大概一周内就电话通知面试结果。
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2 年前 发布
匿名用户
客服之星
感觉靠谱
有笔试,有无领导小组讨论,有高级经理面谈形式笔试主要是问互联网相关问题,以及简单问题的看法无领导小组主要侧重个人逻辑,以及对互谅网行业的看法,表达能力以及领导力高经面试主要看个人气质,以及以前经历的一种面谈。
包含1个问题,1个回答
Q:你来公司能做什么。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务助理
未通过
到公司以后先做了一份性格测试,大概30题左右。然后HR和我就简历上的细节问了一下,再用英文做自我介绍。然后给我一份case,上面多数是关于一份理财产品该如何向客户介绍。之后部门经理提问,主要一些个人问题。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
先是填个登记表,然后一个人来给我面试,问了一些问题,问了好多关于之前工作的经历。然后做了一个笔试,话说一共三大题第一大题就没做。然后是一个部门经理和一个HR一起面试我,了解下我的信息。说是后面会再通知一轮最后面试、由高级人事总监来面。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试步骤有3步: 1.完成电脑测试,英文题目,含有听力。 过了大学英语4级问题不大。 2.群面。 大概12 个人左右。 这部分要淡定,从容面对,最好要突出自己的优点。 先是每人自我介绍,然后再按面试官提出的题目作出应答,有两位面试官,情景模拟,一对一问问题。 3.过了群面就直接进入第三步,经理面试,一对一。 先英文自我介绍,然后问问题。 最后觉得你可以的话,会问你期望薪金。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
这个职位是被调剂的,话说太多人都选择了服从调剂,然后就真的都被调剂了,同场的还有国外名校的研究生,我也是醉了,有种被坑了的感觉。常规群面,二十人一场,分三组,自我介绍+英语回答抽选题目+讨论后作报告。当场宣布进入随后HR面试的人员名单,基本上reporter都进了,国外名校被淘汰了。
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包含1个问题,1个回答
Q:你觉得你的专业对于这个岗位有什么帮助。
2 年前 发布
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广东融祥
广东融祥面试经验
广东融祥面试经验:带着诚恳的态度和专业的能力,面试一定通过。