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匿名用户
面试了职位:酒店预订员
感觉没戏
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匿名用户
酒店前台
确定通过
酒店毕竟是服务业,长相怎么说好看一点会占优势,因为君悦需要向客人向上销售房间,大多数客人决定升级服务都是看你的亲和度好感度说话能力!面试会用英文,如果你英文不流利最好多练习,不然面试基本被刷掉,只需要正常沟通能力,让外国人听得懂!最重要的是你在面试时,必须表现出你有服务的意识!千万不要等人家催你了你才去服务别人,要主动去思考客人需要什么!
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2 年前 发布
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匿名用户
前厅接待员
感觉靠谱
先是打电话到前台要求转人事部 后来沟通预约去面试 到了后不知道怎么去人事 然后 去大堂问 听说我是来面试的 负责指引问询的脸色态度都就变了 后来先是简单的谈了谈填了资料 叫我等 我过了两天心有不甘 再去 人家说没我的资料肯定把我刷下来了 一脸嘲讽样子 我给人事说我记得资料在哪个文件夹 然后他找到了 就说什么我们前厅不要人了你去餐饮部 基本就是自我介绍 问面试的有没有工作经验 期望以及待遇 不难 中餐厅经理来了嫌弃我没经验 没要 宴会厅经理要了 实习生待遇1400一个月 为了进去还回原单位开工作证明回了老家开无犯罪记录证明 户口本复印件 健康证这些
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Q:请用英语介绍一下你自己 遇到主管与你自己之间有工作争议一位服从还是怎么样处理
2 年前 发布
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匿名用户
酒店前台
确定通过
首先酒店会在学校进行宣讲!哪个酒店都好,都会有这个过程!在聆听的过程中酒店那边的人力也会有一些小的问题给同学们踊跃提问,你一定要把握好机会表现自己!(但不是随便乱说的,一定要有自己的看法,不是盲目追捧) 然后在面试官会问你为什么要选择他们酒店的时候,你可以运用之前查过的一些他们酒店的文化来回答!一定要流利地准备英文自我介绍,这会很加分!确保自己紧张的时候也会倒背如流,我前面就见到有一个女孩儿背得不流利,然后还跟面试官抱怨的情况,一定不要这样!这样会大大地扣分!其实也不会问你一些很奇怪的问题,校招的话都会降低标准的,反正进去酒店大家做的工作都是一样的,希望能够帮到你!
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2 年前 发布
匿名用户
行李员
确定通过
人事部的人一般会问您有没有从事此行业 在询问想应聘什么职位 面试不太难 在此工作也很愉快 每个岗位的人不错
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Q:你是如何去处理客人投诉的?
2 年前 发布
匿名用户
电话客服主管
确定通过
先是群面,一个屋子大概十个人左右吧,三个面试官。 先自我介绍。然后每个人给一张纸,上面有题目,大概就是给你几十万弄个公司怎么分配这个钱吧,先每个人讲一遍然后分组讨论,这个时候人与人的差别就表现出来了,稍微强势一点的就是抢着说呢,还有些不做声的。 结束后就是大家都散了等答复。 没多久就接到电话通知去了。
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2 年前 发布
1
匿名用户
酒店前台
确定通过
首先是HR面试,谈到了为什么想从事酒店行业?父母的态度? 第二面是部门BOSS,会测试英文口语,然后会大致介绍下酒店情况; 第三面是酒店驻店总经理,会challenge你一下,但是只要语言真诚应该也没有多大问题,除非对方是真的觉得你不是他们想找的人。
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Q:为什么想从事酒店行业?父母的态度?
2 年前 发布
2
匿名用户
行李员
感觉没戏
重庆解放碑威斯汀酒店装修得算是整个重庆最豪华的酒店,自然要求就高了。首先自我介绍,然后再用英语翻译 ,最后讲述为什么不在上家酒店做了。过了hr再面试前厅经理,因为我之前是在喜来登酒店做,是同一个集团了,经理觉得自己对集团不忠诚,以喜来登辞职后来面试而并非申请的内部调动到威斯丁,所以没有要,其实据之前从喜来登转过去的师兄们了解内部也不咋样,只是品牌定位上高了一小点,融资30亿装修得很豪华而已,上班的感觉和收入还不如喜来登,要累点而且没宿舍。
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2 年前 发布
1
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