工作内容:
1、参与京东智能客服系统的部署和实施;
2、参与京东智能客服项目的落地运行维护;
3、处理京东智能客服项目的故障,与后端开发对接解决问题;
4、独立维护部分系统、改进流程以及交付上线。
任职要求:
1、有5年及以上IT项目管理经验、集成经验。熟悉系统集成项目的整体流程,可以进行设计、现场实施、硬件部署、设备配置、故障处理、日常巡检。对机房环境要求有一定了解;
2、有服务器使用经验,如HP、HW、Dell等;
3、精通Linux和windows操作系统。对Linux内各项服务有深入了解,熟悉Linux系统安全加固,熟悉shell脚本。有统一部署集中管理经验者优先。
4、有监控系统的部署运维经验,熟悉机房管理/硬件运维。
5、熟悉至少一种云计算架构,例如vmware等。
6、本科以上学历,实践经验丰富者可放宽学历。具有良好的人际交流能力和与他人协同工作能力,在压力环境下具有较强的解决问题能力。
7、能独立完成系统的部署,和迁移工作。
8、MCSE,VCP,CCNP有认证者择优