华润置地客户关系岗

1. 协助售后班长根据售后任务对班组人员进行任务交底、技术交底、安全交底，保证按时按质完成售后任务，
2. 协助售后班长对售后作业进行监督，确保售后作业标准，确保技术及相关质量检查，安全技术操作规程得到落实。
3. 严格按照安全生产责任制执行安全管控工作，做到安全生产意识强，做好现场“5S”管理、穿戴好劳动防护、消除安全隐患等工作。
4. 收集和整理售后工作过程中出现异常问题，及需要改进的产品设计相关数据，为生产管理决策提供依据。
5. 熟练安装元件，识别元件及元件的使用。
6. 了觖电房地基地图，产品一次图、二次图、及原理图
7. 掌握现场安装、调试、送电知识及注意事项。
8. 熟练使用公司各种工具、设备及保养。
9. 协助售后班长编写产品作业指导书及设备操作规程。1
10. 收集售后服务时客户反馈的资料，信息。1
11. 协助售后班长对售后服务纠纷及突发事件的处理工作。组织做好客户回访工作，记录客户反馈意见。