业务咨询顾问

岗位职责：
1、参与客户现场调研，能有效与客户沟通，进行需求分析及系统功能设计，并编写相关文档(如现状调研报告、需求分析报告、业务流程设计方案、系统解决方案、系统功能设计及操作手册等)；
2、对客户业务流程进行梳理，提出优化改进方案，指导客户进行业务流程优化，提高管理效益；
3、有效匹配客户需求与系统功能，对系统提出改进意见及解决方案(客户化功能)；
4、有效与研发人员沟通，积极配合完成客户化功能开发，并进行系统测试、培训及交付；
5、编写培训材料，并对客户进行培训；
6、完成所负责业务模块的工作总结，并进行方案提炼、打包，形成标准化或特色解决方案；
7、以提升客户满意度为原则，维护好客户关系，积极发展潜在客户，为公司积累优质客户资源。