公估师

岗位职责:
1、根据团队发展目标，制定个人业务规划并负责实施；
2、在部门领导及团队长指导下，进行市场拓展、项目实施等工作，完成个人年度业务目标；
3、收集完善客户信息，按部门要求开展客户培训，加强客户有效沟通，处理客户投诉，提高客户服务质量及客户满意度；
4、根据公司项目管理制度，对个人负责的业务项目进行立项、实施、报审、协调、归档等全过程管理；
5、催收公估费和其他可以收取的费用，确保业务收入到账；
6、不断优化公估流程，促进积累公估案例，促进内部分享和学习，不断提高公估技术水平，总结、提升石油化工上游专业知识；
7、在直接上级指导下制定阶段性工作计划，并认真执行；
8、参与团队建设，指导、改善执行及助理公估师的实际工作。