Inside Sales 内部销售

和Dell的接触是从在3月11日厦门理工大学的宣讲会开始。我由于属于往届，自觉处于劣势。于是在宣讲会结束时主动找HR聊，把自己的情况简要介绍了一下，并告诉他自己能胜任。HR收了简历，答应我在他们系统搜索我的电子信息。Dell这种世界500强的公司，流程实在是很慢（我一会儿还会讲关于这个的事例），宣讲会上HR说，大概会在3月底安排同学们面试。可是到了快4月了，电子简历上的状态信息才变成under consideration，4月10日才电话通知面试。 面试时和集美大学的同学们一起去的，那人数是相当的多，感觉Dell服务总部大楼门前黑压压一片。在电话通知时，HR发给我们每人一份email，说了一些注意事项，还让我们提前了解Dell的产品，面试当天会问。然而事实上这都没问。取了临时访问的标志后，我们这大概20几个人被带着参观了Dell的一些产品，包括很出名的外星人Alienware，感觉都挺酷。有的同学还专门做了笔记，以便稍后的面试用。事实上倒没什么用。之后HR给我们开了一个简短的会，出人意料的是，HR说差不多只需要一轮的面试即可（但之后才知道，这一轮的面试问了好多问题）。然后把我们分成4组，每组6人，群面。 群面的面试官有三位，应该都是部门经理吧。刚开始让我们每个人3分钟自我介绍，感觉第一个孩子说的有点太繁琐，三四分钟了还在讲简历细节，直接被经理打断。之前有看过面经，以为可能待会儿得复述别人的自我介绍，所以我想早点自我介绍完，能早点专心做笔记，所以我第二个讲。我用的是英文，讲得算挺流利（个人英语还算可以）。针对这个，我想说的是，其实用不用英文，不是最关键的，用中文并不扣印象分，但流利的英文可能会有点加分，至少能留个相对好的印象吧。 第二部分是主角，无领导小组讨论。分别给我们每人一份资料。资料的大致意思是，某公司一总经理退休了，现有三个候选人。让我们每人推荐一人（其实我们六个面试的同学，分到的刚好是2+2+2，应该是定好的），然后通过15分钟讨论，最后决定出选哪个候选人，并派一名代表总结，过程中不能投票。讨论时，大家都提出各自的观点，我表现的可能比较强势吧，最后讨论结果是推举我推荐的那位候选人，由我来总结。我汇总了大家的信息，然后分点总结。后来面试完上网查小组讨论，其实最后得出的结论并不重要，重要的是在这个过程中每个人的角色，以及表现出来的能力。那时我还想，我是不是表现得太强势了，有点担心。 第三部分是经理问一些问题。1、你认为Inside Sales这个职位需要什么能力，你认为你具备了那些能力？2、你对销售是怎么样的认识？（主要是这两个问题，其他小问题我没什么印象了）其实针对第一个问题，有心的同学就可以在Dell招聘岗位上的Qualification当中找到答案，但关键的是能用自身的事例有力地论证自己适合这个岗位。对于第二个问题，其实网上资料也有。我是对一个事例感触挺深，之前看了《非你莫属》上，一位做销售的求职者，获得了通灵珠宝沈东军给的年薪30万的岗位。她拿多少钱我不关心，但真正让我有所启发的是，她对于销售的认识。所以可能这样一个小的感悟对我面试有帮助吧。 最后是经理让我们提问题，个人觉得这些只是聊聊天。...查看更多