call certer

话说今日，我12点半准时出发，去到叫左c姐落来爹左两句，我仲话欣姐咁耐都未来噶，作死咯。。当时个lobby过度大大话话有10个8个响度等紧啦。突然间，好熟悉的侧面啊。。。原来欣姐一早已经响梳发度就坐，呵呵～～母办法，，比d人遮住晒。。等左一阵，有个肥妹话带我哋入去面试，我哋就入左个training room度坐响度等啦。。。肥妹一人发两张纸，一支笔，一张系用来折name card，另一张系草稿。签完名，另一个靓女罗左答野入来，一人一张，叫我地睇下，同一阵的role play有关，ok，咁我哋睇来，@#￥！#%……￥%……#…………迷茫ing。。。一张由英文组成的宣传单张，好彩，靓女姐姐后尾入来话睇完之后有咩唔识可以问，单词意思都可以，哇。。外企果然系外企啊，英文都巴闭d。。。之后，个manager终于入来啦，系一个男人，叫samson。。顶。。我个胸。。。不由自主地震动。。。紧张野啊。。距先问，睇左张野有10min啦可，我就话，唔知。。点知samson叔叔听到系“唔止”，第一part面试正式开始。先来一个中文自我介绍，按编号来，欣姐第一，我第二，，欣姐由于母我咁有本钱，距个胸母震，手指尾就。。。一共到左14个人，一个absence。Samson话30s自我介绍，，点知个个都讲呢讲露，系得我最简短实力野系唔洗讲咁多野噶～嘻嘻。。开始role play啦，即系比人刁难的时间到啦。。ready好，举手就可以答。。讲真啊。。有d人真系啊。。好简单过d都讲埋晒d废话，你serve d 客咋，搞到过分热情。。有d就好简单，但系稳唔到个point，Samson都几好人，见你答错就会慢慢问翻d问题引导翻你答翻岩距，呢个boss，应该ok，你答岩左之后，仲唔会再刁难你喔，果然懂得怜香惜玉。。可惜，，距问我的题系模棱两可的，就系距所讲有部分宣传单有提及，有部分靠自己执生果亭。。然后。。我就开创左call center式踢波法的先河啦。。我不断讲“唔好意思啊，先生”，嗯，礼貌野，再加一句“或者我稳翻相关部门的同事了解下，跟进翻，稍后落来半个钟复翻你电话啊”哈哈，踢波野来啦～呢句话我讲左不下三次，but，呢个未算杀手锏，最后的利器系“或者我帮你转接相关同事的电话，等距继续帮你跟进啊”，，不过，杀手锏最后都系唔系见光，因为距最后都系放过我，梗系啦，怜香惜玉啊嘛。@##￥%……￥&……×&。第一part is over～距话，你地响度等等，我哋一阵就会公布结果，一阵读到名的可以先离开，母读到的可以留低落来进行下一part 1 vs 1的面试。。。3min过去。。。肥妹如来，唔该，X欣X跟我出来啊。难道欣姐系唯一比人t走的咁阳衰？！唔系法，咁诡异？！然后。。肥妹就如来读名啦，，我都听到我个名喔，没戏了？！后尾肥妹补充，全部跟我出来，读到名的响lobby度等等，母读到的可以先离开啦。。玩野咩，同samson讲的完全相反，好彩我本钱有翻咁上下，如果唔系一日都震腾腾，一定缩水啦。。。欣姐之后就到我啦。。。等左一阵欣姐就出来啦。。。依然系samson面试。。你对call center呢个职位的性质点理解啊。。。ans。。。几个唔痕唔痒的问题后。。。。你对call center呢个职位的性质点理解啊。。。难道我答得实在太差。。shit之后就出来啦。之后听我后面过两个讲，距地一坐低就要求自我介绍in English！！我同欣姐一起话，我哋母喔。。我再补充一句，因为一睇就知我识英文啊嘛，一睇就觉得我国际化啦，顿时将一位哥记吓侄。。的确。我外表的呢一个特性，系毋庸置疑的。。哈哈～唉。。又係漫长的等待。。希望收到offer啦。。。 god bless us...查看更多