凌乱，没方向，要具体理顺。自己创造。先收集岗位信息，熟悉工作环境，跟老员工进行多方交流，请教领导注意事项。然后开始接触业务，慢慢总结经验，并经常与同事、领导沟通，不断完善优化工作流程。