嘉肽公司诚邀你的加入   郑州嘉肽化妆品有限公司成立于2006年，为一家综合型的化妆品销售公司，12年进驻淘宝C2C销售平台，，嘉肽公司销售及代理国内一线的化妆品品牌产品，随业务发展13年嘉肽公司将开天猫商城及QQ商城，由于业务发展需要，诚聘职位如下电子商务客服 职位信息 工作性质全职  工作地点郑州 招聘人数若干工作经验1-2年 以上 学　　历大专以上  性    别不限语言能力不限  简历语言中文  其他待遇每年薪水递增、年假福利 职位描述 岗位职责 1、通过旺旺聊天工具，解答在线客户对化妆品的需求，促成交易的达成！ 2、负责对公司品牌网店排名和流量管理； 3、对后台订单进行处理，协助仓管人员发货； 4、服从主管安排的其他相关工作； 职位要求 1、2235周岁 必须有淘宝客服经验，熟悉淘宝网销售操作流程 本科以上学历有化妆品销售经验优先； 2、熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理，如分类、上货、发货、评价、售后查询等 熟悉淘宝及支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；需较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力 3、有化妆品类商品的销售经验，熟悉化妆品商品； 4、具有良好的沟通能力及客户服务技巧； 5、了解网上购物，有一定的网络营销知识； 6、能承受工作压力，吃苦耐劳，有强烈的团队合作意识； 7、有网页设计经验、网店装修，会策划文案优先； 技能要求 1、有耐心有礼貌的答复客户 2、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快（50字/分以上）能够熟练发帖并同时与10位以上顾客聊天。