消费保是由中国电子商会、《消费电子》杂志社、深圳市消费宝网络科技有限公司联合创办的网上315消费投诉服务平台。旨在帮助消费者一站式解决日常生活中遇到的各种消费问题，帮助企业做好消费预警，改善售后服务水平、提升品牌美誉度，从而提升我国整体的售后服务水平。