大概询问了，基本专业知识，侧重于网络方面，和酒店礼仪等等。整个面试过程简单，时间长，要有长期准备。接物的处世之道上的确十分高明，大部分人日常行为举止彬彬有礼，公共场所有很齐全的人性化设施。但是随着欧美文化的浸入，很多年轻人的价值观发生了变化。