岗位职责:
1.负责CRM系统的日常维护和监控,确保系统稳定运行;
2.根据业务需求,对CRM系统进行配置、调整和优化;
3.及时处理系统故障,进行故障诊断和解决,保证系统的持续运作;
4.与业务部门沟通,了解并解决使用CRM系统过程中出现的问题;
5.参与CRM系统的升级和改进工作,提供实施和运维方面的建议;
职位要求
1.计算机或相关专业本科及以上学历,熟悉JS语言,1-3年系统实施或运维经验,CRM经验优先
2.优秀的沟通技巧和团队协作能力,能够与各个部门顺畅沟通,理解并解决他们的需求;
3.具备故障分析和处理能力,能够快速定位并解决系统故障;
4.具备良好的学习能力和适应能力,能够快速掌握新技术和新知识。
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