职位详情

岗位职责： 1、负责员工办公电脑、网络、各类IT外设（打印机、投影仪等）的日常维护工作，通过电话、邮件、网络远程及现场的形式提供各类IT支持服务； 2、负责各类办公软件、操作系统的安装、配置、调试等软件维护工作； 3、负责各类IT设备的日常简单维修、硬件升级、调优等硬件维护工作； 4、负责区域内机房及弱电间的运维保障，根据SLA协议，及时响应故障，保障网络等基础设施可用性； 5、负责各类IT视频会议的现场保障工作； 6、负责桌面运维小团队的日常管理、任务下发、绩效管理等工作； 8、有团队管理能力优先 7、完成领导指派的其他工作。 任职要求： 1、本科以上学历，计算机科学、信息技术或网络工程相关专业，35岁以下； 2、熟悉掌握各类常用计算机软硬件，具备一定的网络知识，熟悉TCP/IP、DHCP、AD，能独立维护电脑、打印机、投影仪及其他IT外设； 3、正直诚信，积极敬业，具备较强的组织沟通能力、团队协作能力及服务意识； 4、具有大型集团公司5年以上IT服务工作经验，具有MCP、MCSE、MCSD、CCNA、CCNP证书者优先考虑，具有ITIL/ITSM相关工作经验者优先考虑； 5、熟练操作excel、ppt等常用办公软件，有一定的数据分析能力； 6、具有较强的执行力、沟通表达能力、独立分析和解决问题的能力。