职位详情

1【产品培训】为新签客户提供远程SaaS产品培训支持：产品功能演示、讲解行业案例、协助后台配置等； 2【客户咨询】结合用户实际业务流程和管理场景，提供合理化建议及解决方案，帮助客户实现产品价值，提升用户活跃度和健康度； 3【商务挖掘】深挖客户需求和管理痛点，跟进付费客户后续使用情况，对续费率和续签目标负责； 4【案例输出】根据客户实际业务应用情况，提炼客户成功经验，沉淀标杆案例 任职资格： 1、1-3年以上软件行业客户成功/客户运营等相关工作经验，有较强的口头表达、沟通能力，能够与客户在软件应用等方面有良好的沟通； 2、有强烈的目标感，自我驱动和执行力，以结果为导向； 3、优秀的服务意识，坚定贯彻公司的价值观—用心做服务，匠心做产品 【在这里你将拥有】 1、月均14K-20K、六险一金、春节11天＋带薪假期等； 2、扁平化团队管理，团队氛围好，同时重视客户交付服 3、完善的培训体系，mentor带教； 【About us】杭州逍邦网络科技有限公司，成立于2015年，总部杭州，北京、上海、广州与深圳均有团队，主打产品-销帮帮CRM，是专为大中型企业打造的CRM管理系统的Paas平台，在各大均有良好的用户口碑。（钉钉平台用户好评数9000+）