确定通过呼叫中心面试，客服代表面试一般就两个环节，一是打字，二是结构化面试。现分享给大家三步，绝对顺利通过。第一步 ：准备好2-3分钟的自我介绍，自我介绍的关键是要提到你对岗位的匹配度及公司文化的认知度。第二步：采用总分结构的方式回答面试关的提问。总分或分总结构的应答，让面试官觉得你条理清晰同时认同你的专业背景和硬实力。第三步：最后要记得表达感谢。感谢贵公司给予面试机会和借机表现你的忠心。...查看更多
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Q：你为何选择电信公司。
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