湖南顺丰速运有限公司2019校园宣讲会宣讲会

该岗位采用“6+4+2”的培养模式，培养期将安排在一、二线及职能基层岗位进行历练，历练过程会由专人同步进行跟进，历练合格后将往营运管理线推送。

“6”：指在一线收派员岗位历练6个月时间，主要工作内容为前端收件派件、业务开发等工作；

“4”：指在二线仓管员岗位历练4个月时间，主要工作内容为站点内部快件质量管理、物资资料管理、异常快件问题跟进等工作；

“2”指在三线职能岗位历练2个月时间，职能部门历练岗位有营运部、销售部、人资、同城业务等。

1、本科及以上学历，有一颗好学的心，愿意沉下心来学习；

2、有较强的沟通协调能力，应变能力，分析处理能力；

3、有良好的职业道德操守，强烈责任心，具有一定的团队合作意识和危机处理能力。

薪资待遇：综合薪资4-6K。

物流专员

该岗位营运质量管理、运作管理、网络规划、调度等专业方向

岗位职责：

1、质量管理方向：主要负责质量指标达成的跟进，问题监控与分析，质量改善及行动措施的落地执行；

2、运作管理方向：负责主导地区素质形象相关工作的跟进和改善、负责地区标准化实施情况的检查、监督和反馈 ，检查、整改操作现场的质量；

3、网络规划方向：协助开展新型网点日常运营工作，保证新型网点顺利落地，核查静态路由异常数据，并进行维护；跟进中转班次优化进度，并提出中转班次优化建议等；

4、调度方向：负责所辖经营本部内的终端收派环节异常管控，对终端收派异常进行分析，承接职能本部操作流程，细化完善经营本部内操作流程并推动地区实施。

任职要求：

1、本科及以上学历，掌握一定的物流专业知识及技能；

2、熟练使用OFFICE办公软件，具体一定的数据分析能力；

3、有较强的沟通协调能力及执行力，具备团队合作精神.

薪资待遇：综合薪资4-6K。

IT技术支持-桌面运维

岗位职责：
1、按照规范通过电话、邮件、远程等服务方式为用户提供IT桌面技术支持，诊断并解决故障

2、在规定时间内响应用户在线提交的IT请求、咨询或故障，对事件进行相应的处理、转派、跟进、关单等操作

3、准确并详细记录用户的描述，并对事件进行分类

4、完成上级交代其它专项工作

职位要求： 
1、本科及以上学历，计算机专业优先，有运维服务类经验者优先

2、熟悉Win7操作系统、Office 2010、Foxmail等常见软件技术支持

3、能根据用户描述快速准确的判断并排除计算机各类软、硬件故障

4、普通话标准，有较强的沟通能力和服务意识；良好的工作责任心，学习能力强

薪资待遇：综合薪资4-6K。

客服专员

岗位职责： 
1、受理跟进内部问题件，做好承上接下的桥梁工作,确保信息的及时传达与保密；

2、受理非一次可解决的问题的跟进；

3、高效、及时解决客户问题，提高企业抗风险能力；

4、完成上级交办的其他工作任务；
职位要求： 
1、本科及以上学历； 普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰； 
2、有较强的分析能力及语言组织和归纳能力、独立工作和解决问题的能力； 
3、熟练掌握电脑操作技能，打字速度快（不低于40字/分钟）； 
4、具有良好的人际沟通能力和团队合作意识。

薪资待遇：综合薪资4-6K。

招聘热线：0731-88199545（厉女士）/0731-88199721（周女士）

地址：长沙市芙蓉区隆平高科技园雄天路金丹大厦

警示信息：顺丰速运有限公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗损失财物。